En el aeropuerto te bastan pocas frases: I'd like to check in, please en el mostrador, Where is gate B12? para encontrar tu puerta y, en migración, respuestas cortas como Tourism o Two weeks. Abajo tienes lo que te van a preguntar en cada paso y qué contestar, con pronunciación aproximada.
Las palabras que vas a ver en carteles y pantallas
Antes de hablar con nadie, vas a leer. Estas palabras aparecen en las pantallas, los carteles y tu pase de abordar. La pronunciación entre comillas en todo el artículo es aproximada, escrita como la leería alguien que habla español.
| Inglés | Significa | Suena más o menos |
|---|---|---|
| flight | vuelo | "fláit" |
| gate | puerta de embarque | "gueit" |
| boarding pass | pase de abordar (tarjeta de embarque en España) | "BÓR-ding pas" |
| passport | pasaporte | "PÁS-port" |
| suitcase | maleta | "SÚT-keis" |
| carry-on | equipaje de mano | "KÉ-ri on" |
| checked bag | maleta documentada (facturada en España) | "chekt bag" |
| security | control de seguridad | "si-KIÚ-ri-ti" |
| departures | salidas | "di-PÁR-chers" |
| arrivals | llegadas | "a-RÁI-vals" |
| delayed | retrasado | "di-LÉID" |
| aisle | pasillo | "áil". La s no suena. |
| customs | aduana | "KÁS-toms" |
| baggage claim | banda de equipaje (recogida de maletas) | "BÁ-guich kleim" |
En el mostrador de check-in
Si ya hiciste el check-in en línea y solo llevas equipaje de mano, puedes ir directo a seguridad. Si vas a documentar una maleta, pasas por el mostrador. Lo primero que te piden es el pasaporte. Fíjate en que el verbo se escribe separado, check in, y el sustantivo con guion, check-in.
- Hi, I'd like to check in, please.Hola, quisiera hacer el check-in, por favor."jái, aid láik tu chek in, pliis"
- I'm flying to Chicago.Vuelo a Chicago.
- Can I see your passport, please?¿Me permite su pasaporte?Te lo dicen a ti.
- Here you go.Aquí tiene."jíer iu góu". Sirve cada vez que entregas algo.
- Are you checking any bags?¿Va a documentar maletas?
- Yes, one bag.Sí, una maleta.
- No, just a carry-on.No, solo equipaje de mano.
- Can I have a window seat, please?¿Me puede dar un asiento de ventanilla, por favor?Para pasillo: an aisle seat.
- Your bag is overweight.Su maleta tiene sobrepeso.
- How much is the fee?¿Cuánto es el cargo?
Al final te devuelven el pasaporte con el pase de abordar y te dicen la puerta y la hora. Escucha bien los números. Si dudas, repítelos con tono de pregunta: Gate B12? At nine forty?
- You're boarding at nine forty from gate B12.Aborda a las nueve cuarenta en la puerta B12.
- Sorry, which gate?Perdón, ¿qué puerta?
En el control de seguridad
Aquí casi no hablas tú. Te dan instrucciones cortas, muchas veces rápido y en voz alta. Basta con reconocerlas.
| Te dicen | Significa |
|---|---|
| Boarding pass and ID, please. | Pase de abordar e identificación, por favor. |
| Put your bags on the belt. | Ponga sus bolsas en la banda. |
| Take off your shoes and your jacket. | Quítese los zapatos y la chamarra (la chaqueta). |
| Take your laptop out of the bag. | Saque la computadora (laptop) de la mochila. |
| Empty your pockets. | Vacíe los bolsillos. |
| Step forward. | Pase adelante. |
| Raise your arms. | Levante los brazos. |
| Is this your bag? | ¿Esta bolsa es suya? |
- Yes, it's mine.Sí, es mía.
- Do I need to take off my shoes?¿Tengo que quitarme los zapatos?
- Can I take this water with me?¿Puedo pasar con esta agua?
En la puerta de embarque
Llega con tiempo y revisa la pantalla de vez en cuando, porque la puerta puede cambiar. Los anuncios por altavoz se entienden mal incluso para quien habla inglés. Si no entendiste, pregunta en el mostrador de la puerta.
- Excuse me, where is gate B12?Disculpe, ¿dónde está la puerta B12?"eks-KIÚS mi, uér is gueit bi tuelv"
- Is this the gate for the flight to Miami?¿Esta es la puerta del vuelo a Miami?
- Is the flight on time?¿El vuelo sale a tiempo?
- My flight is delayed.Mi vuelo está retrasado.
- Is this the line for group three?¿Esta es la fila del grupo tres?Muchas aerolíneas abordan por grupos. Tu grupo viene en el pase.
- I missed my flight.Perdí mi vuelo.
- What time is the next flight?¿A qué hora sale el siguiente vuelo?
| En la pantalla o el anuncio | Significa |
|---|---|
| On time | A tiempo |
| Delayed | Retrasado |
| Canceled | Cancelado (en Reino Unido se escribe cancelled) |
| Gate change | Cambio de puerta |
| Now boarding | Abordando ahora |
| Final call | Última llamada |
| Gate closed | Puerta cerrada |
Dentro del avión
Con los sobrecargos (flight attendants) empieza siempre con Excuse me. Para pedir algo, Can I have…? o Can I get…? funcionan igual que en un restaurante.
- Excuse me, I think you're in my seat.Disculpe, creo que está en mi asiento.Enseña tu pase con el número de asiento.
- Can I put my bag here?¿Puedo poner mi bolsa aquí?
- Sorry, can I get by?Perdón, ¿me deja pasar?Para salir al pasillo.
- Chicken or pasta?¿Pollo o pasta?Te lo preguntan con la comida.
- Chicken, please.Pollo, por favor.
- Can I have some water, please?¿Me da agua, por favor?
- Can I have a blanket?¿Me da una cobija?Blanket suena "BLÉN-ket". En España, manta.
- Please fasten your seatbelt.Por favor, abróchese el cinturón.
En migración: lo que te preguntan y qué contestar
Migración (immigration o passport control) es el paso que más nervios da. Las preguntas son cortas y casi siempre van sobre lo mismo: a qué vienes, cuánto tiempo te quedas y dónde. Contesta corto y con la verdad. Una o dos palabras bastan, y no hace falta armar una frase completa.
| Te preguntan | Significa | Puedes contestar |
|---|---|---|
| What's the purpose of your visit? | ¿Cuál es el motivo de su visita? | Tourism. / I'm visiting family. / Business. |
| How long are you staying? | ¿Cuánto tiempo se va a quedar? | Two weeks. / Ten days. |
| Where are you staying? | ¿Dónde se va a hospedar? | At a hotel in Orlando. / With my sister. |
| Is this your first time here? | ¿Es su primera vez aquí? | Yes, it is. / No, I came last year. |
| What do you do? | ¿A qué se dedica? | I'm a nurse. / I work in an office. |
| Are you traveling alone? | ¿Viaja solo? | Yes. / No, with my husband. |
| Do you have a return ticket? | ¿Tiene boleto de regreso? | Yes, here it is. |
Purpose suena "PÉR-pos" y staying suena "STÉI-ing". Si el agente habla muy rápido, pide que repita con Sorry, could you repeat that? Tienes más frases para esto en qué decir cuando no entiendes en inglés.
Maletas y aduana
Después de migración vas a la banda de equipaje (baggage claim). Busca en la pantalla el número de tu vuelo y la banda que le toca. Luego pasas por la aduana (customs), donde te pueden preguntar si traes comida o algo que declarar.
- Where is baggage claim?¿Dónde está la banda de equipaje?
- Do you have anything to declare?¿Tiene algo que declarar?"du iu jav É-ni-zing tu di-KLÉR"
- No, nothing.No, nada.
- Yes, I have some food.Sí, traigo algo de comida.
- My suitcase didn't arrive.Mi maleta no llegó.Ve a la oficina Baggage Service de tu aerolínea antes de salir.
- It's a black suitcase with a red tag.Es una maleta negra con una etiqueta roja.
- My bag is damaged.Mi maleta llegó dañada.
Un diálogo completo en migración
Léelo en voz alta dos veces, una como viajero y otra como agente. Cambia los datos por los de tu viaje.
- Next, please.El siguiente, por favor.Agente.
- Good morning.Buenos días.Tú.
- Good morning. Passport, please.Buenos días. Su pasaporte, por favor.
- Here you go.Aquí tiene.
- What's the purpose of your visit?¿Cuál es el motivo de su visita?
- Tourism. I'm visiting my cousin.Turismo. Vengo a visitar a mi primo.
- How long are you staying?¿Cuánto tiempo se va a quedar?
- Two weeks.Dos semanas.
- Where are you staying?¿Dónde se va a hospedar?
- At my cousin's house in Houston.En casa de mi primo, en Houston.
- Do you have a return ticket?¿Tiene boleto de regreso?
- Yes, here it is.Sí, aquí está.
- Okay. Look at the camera, please.Bien. Mire a la cámara, por favor.
- Enjoy your stay.Disfrute su estancia.
- Thank you.Gracias.
Una práctica de 10 minutos
- Lee la tabla de palabras en voz alta, sobre todo aisle, suitcase y customs.
- Di en inglés los datos de un viaje real o inventado: I'm flying to…, My flight is at…, My gate is…
- Contesta en voz alta las siete preguntas de migración con tus datos.
- Lee el diálogo dos veces, una como viajero y otra como agente.
Para la hora del vuelo necesitas los números. Si todavía no los tienes firmes, empieza por las palabras en inglés para principiantes. Y si al llegar vas a comer algo, sigue con cómo pedir comida en inglés.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se dice "puerta de embarque" en inglés?
Gate. Por ejemplo: Where is gate B12? (¿Dónde está la puerta B12?) o My gate is twelve (Mi puerta es la doce).
¿Cómo se dice "documentar" o "facturar" una maleta en inglés?
Se dice check a bag. En el mostrador te preguntan Are you checking any bags? y puedes contestar Yes, one bag o No, just a carry-on.
¿Qué me preguntan en migración en inglés?
Casi siempre el motivo de la visita (What's the purpose of your visit?), cuánto tiempo te quedas (How long are you staying?) y dónde te vas a hospedar (Where are you staying?). Basta con respuestas cortas como Tourism, Two weeks o At a hotel.
¿Qué significa "carry-on"?
Es el equipaje de mano, la maleta pequeña o mochila que subes contigo al avión. La maleta que entregas en el mostrador es la checked bag.